Procedimiento para la determinación del perfil de los negociadores comerciales cubanos y la evaluación de su eficiencia técnica

Procedimiento para la determinación del perfil de los negociadores comerciales cubanos y la evaluación de su eficiencia técnica

Economía

Ciencias de la Educación

La evaluación de la eficiencia técnica de los negociadores comerciales a partir de la determinación de los elementos que caracterizan su perfil, constituye una herramienta útil para la elaboración de planes de acción que contribuyan al perfeccionamiento de la actividad negociadora de las empresas. La presente investigación se propone determinar el perfil de los negociadores comerciales y su eficiencia técnica para lo cual se diseña un procedimiento que se basa en el empleo la técnica no paramétrica de Análisis Envolvente de Datos. La aplicación del procedimiento propuesto confirma la utilidad del mismo pues permite en una primera fase determinar el perfil individual de los negociadores comerciales y los índices de eficiencia técnica de los mismos, identificando los elementos que la condicionan para el establecimiento de las metas individuales que permitan elaborar planes de acción que contribuyan elevar sus resultados y en una segunda fase desarrollar los aspectos anteriores para los grupos negociadores de 11 entidades cubanas vinculadas a la actividad de comercio exterior.

Marrero Ancízar, Yaimary

Ortiz Torres, Maritza (Director)

Editorial Universitaria

2015

Cuba, Ministerio de Educación Superior

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Español

Texto

La Habana