Esta investigación se desarrolló en el destino turístico Santiago de Cuba, su objetivo es proponer una metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros. El análisis bibliográfico permitió identificar el insuficiente…
El desarrollo de una Educación Superior de calidad representa un reto para las sociedades, los gobiernos y las instituciones universitarias. Requiere recursos, tiempo y, especialmente, decisiones adecuadas para invertirlos en la forma correcta. En…
El Comercio Exterior constituye un sector clave para el desarrollo de la economía del país. En el Lineamiento 91 de la Política Económica y Social se hace un llamado a elevar la eficiencia en las empresas vinculadas a dicha actividad. Para dar…
El libro que se presenta es el resultado de la compilación de las ponencias presentadas en el I Taller de Administración Pública celebrado los días 16 y 17 de noviembre del 2015. Las mismas han sido organizadas atendiendo a la secuencia de los…
La presente investigación se planteó como objetivo general proponer un esquema metodológico para la evaluación de la sostenibilidad del desarrollo turístico de destinos con base en las relaciones inter e intradimensionales entre los elementos del…
El Ecuador asumió el paradigma del Buen Vivir para construir una nueva convivencia humana que propicia la armonía entre la naturaleza – hombre- sociedad, en tal sentido, se crearon varios mecanismos para su consolidación como el Plan Nacional del…
La tesis considera el puesto del profesor como un puesto clave para el cumplimiento de la misión de las universidades, por consiguiente, debe ser idóneo para la realización de sus funciones. La metodología GEBAC brinda orientación a la GCH e integra…